La strategia di marketing è un piano d’azione che identifica e coordina il conseguimento degli obiettivi aziendali, definisce le modalità con cui individuare il target da conquistare e raggiungere un buon posizionamento competitivo.
Lo sviluppo di strategie di marketing comprende quasi sempre cinque fasi distinte:
- Opportunità e segmentazione del mercato.
L’analisi delle opportunità viene effettuata mediante lo studio delle Cinque Forze di Porter (concorrenti diretti, fornitori, clienti, potenziali entranti, produttori sostitutivi) e la realizzazione di una dettagliata analisi SWOT. La segmentazione del mercato, invece, avviene considerando le variabili geografiche, demografiche, psicografiche e comportamentali del target.
- Definizione del mercato obiettivo e selezione di clienti e prospect
In base alle risorse messe a disposizione dall’impresa, dal ciclo di vita della produzione e dalle strategie di marketing aziendale dei concorrenti, dipende la scelta della strategia di definizione del mercato obiettivo da adottare, che può essere: marketing differenziato, marketing indifferenziato, marketing concentrato e micromarketing.
- Posizionamento del brand
Differenziare la propria offerta per ciascuno segmento e definire come e dove posizionarsi nel mercato del settore di appartenenza. Partendo dalla creazione di una value proposition unica (USP), chiara e semplice, si deve raggiungere un brand positioning originale e riconoscibile agli occhi dei consumatori, i quali dovranno poi percepire le differenze con i competitor. È ideale impostare il posizionamento sul vantaggio competitivo.
- Piano di marketing
Definire le leve del marketing mix (prodotto, prezzo, punto vendita e distribuzione), per ciascun prodotto offerto sul mercato, determinandone tempi e modalità.
- Controllo
Monitorare e misurare i risultati ottenuti rispetto agli obiettivi prefissati, con l’attuazione della strategia di marketing ed eventualmente, optare per modificare, eliminare, aggiungere o migliorare le azioni di marketing, i contenuti e gli strumenti.