creare una membership

Creare una membership: passaggi fondamentali, strumenti ed esempi

   Tempo di lettura 15 minuti
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Se stai cercando di monetizzare la tua expertise, creare una community online o offrire un servizio premium ai tuoi clienti, creare una membership potrebbe essere la soluzione ideale. Le membership offrono un modo efficace per creare un’esperienza esclusiva per i membri, fornendo loro contenuti speciali, risorse premium, e un senso di appartenenza. Tuttavia, avviare una membership richiede pianificazione, impegno e le giuste risorse. 

In questo articolo esploreremo i passaggi fondamentali per creare una membership di successo, dai primi passi alla scelta degli strumenti giusti e agli esempi di membership di successo da cui trarre ispirazione. Che tu sia un imprenditore, un creativo o un esperto del settore, seguire questi passaggi ti aiuterà a lanciare una membership che sia non solo redditizia, ma anche gratificante per te e per i tuoi membri. Preparati a scoprire tutto ciò che c’è da sapere per avviare e gestire con successo il tuo programma di membership.

creare una membership definizione

Cos’è una membership?

Una membership è un programma o un servizio che offre agli individui l’accesso a contenuti, risorse o vantaggi esclusivi in cambio di una quota di iscrizione o di un abbonamento ricorrente. Questo tipo di modello commerciale è diventato sempre più popolare in diversi settori, dalla formazione online al fitness, dall’intrattenimento alla consulenza professionale. 

Le membership offrono ai membri l’opportunità di accedere a risorse di valore aggiunto che altrimenti non sarebbero disponibili, creando un senso di esclusività e appartenenza. Le caratteristiche di una membership possono variare notevolmente a seconda del settore e del tipo di servizio offerto, ma spesso includono l’accesso a contenuti premium, come corsi online, guide, webinar, o risorse digitali esclusive. 

Alcune membership offrono anche benefici pratici, come sconti su prodotti o servizi, eventi esclusivi, o supporto personalizzato da parte degli esperti del settore. Inoltre, le membership possono essere strutturate in modi diversi, come ad esempio membership a pagamento mensile, annuali o vitalizie. 

In sintesi una membership è un modo potente per offrire valore ai clienti e stabilire un rapporto duraturo con il pubblico, offrendo loro un accesso privilegiato a risorse e benefici che li aiutano a raggiungere i loro obiettivi personali o professionali.

I principali vantaggi di creare una membership

Creare una membership offre una serie di vantaggi significativi sia per i fornitori di servizi che per i membri stessi, contribuendo a stabilire relazioni più solide e a promuovere la crescita del business. Uno dei principali vantaggi è la generazione di entrate ricorrenti. 

Con una membership, i fornitori di servizi possono beneficiare di un flusso costante di entrate, dato che i membri pagano una quota di iscrizione o un abbonamento regolare per accedere ai contenuti o ai servizi offerti. Questo fornisce una maggiore stabilità finanziaria e una previsione più accurata delle entrate nel lungo termine. Inoltre, una membership può aiutare a costruire una community fedele e impegnata. 

Offrendo contenuti e risorse esclusive ai membri, si crea un senso di appartenenza e di connessione tra gli iscritti, che possono interagire tra loro, condividere esperienze e sostenersi a vicenda nel raggiungimento dei propri obiettivi. Questo non solo aumenta il valore per i membri, ma anche l’attrattiva del programma di membership nel suo complesso. 

Un altro vantaggio chiave è la possibilità di fornire un valore aggiunto. Le membership consentono ai fornitori di servizi di offrire contenuti, risorse e benefici esclusivi che altrimenti non sarebbero disponibili al pubblico generale. Questo può includere corsi online, webinar, consulenza personalizzata, sconti su prodotti o servizi, e molto altro ancora. In questo modo, si crea un’esperienza più personalizzata e di alto valore per i membri, che sono disposti a pagare per accedere a tali benefici. 

Inoltre creare una membership può aiutare a stabilire un’identità di marca distintiva. Offrendo un programma di membership unico e di alta qualità, i fornitori di servizi possono differenziarsi dalla concorrenza e costruire un marchio riconoscibile e rispettato nel proprio settore. Questo può portare a un maggior riconoscimento del marchio, a una maggiore fiducia da parte dei clienti e a una maggiore fedeltà alla marca nel tempo. Infine, una membership può contribuire alla crescita del business. 

Attraverso l’acquisizione e il mantenimento di membri soddisfatti, i fornitori di servizi possono aumentare il valore della vita del cliente, generare nuove opportunità di vendita incrociata e ottenere raccomandazioni e referenze positive da parte dei membri esistenti. Questo porta a una maggiore redditività e alla creazione di un business più sostenibile nel lungo termine.

come creare una membership

Come creare una membership: i passaggi fondamentali

La creazione di una membership richiede una pianificazione attenta e una serie di passaggi fondamentali per assicurare il successo del programma. 

Obiettivi

Il primo passo è definire chiaramente gli obiettivi della membership. Cosa si intende offrire ai membri e quali benefici si desidera fornire loro? Questo potrebbe includere l’accesso a contenuti esclusivi, corsi online, eventi speciali, sconti su prodotti o servizi e altro ancora.

Pubblico

Una volta definiti gli obiettivi è importante identificare il proprio pubblico di riferimento. Chi sono i potenziali membri della tua membership e quali sono le loro esigenze, interessi e desideri? Questa analisi aiuterà a creare un’offerta che risuona con il pubblico e che fornisce un valore reale ai membri. 

Pricing

Successivamente è necessario decidere sul modello di pricing della membership. Ciò include stabilire il prezzo della quota di iscrizione o dell’abbonamento ricorrente e determinare quali tipi di piani di abbonamento si desidera offrire, come ad esempio piani mensili, annuali o vitalizi. È importante anche stabilire quali saranno i criteri di accesso alla membership. Si desidera rendere l’iscrizione accessibile a tutti o limitarla solo a determinate categorie di persone? 

Contenuto e benefici

Una volta stabiliti questi elementi è il momento di creare il contenuto e i benefici della membership. Questo potrebbe includere la creazione di corsi online, la produzione di contenuti esclusivi, la pianificazione di eventi speciali o la negoziazione di sconti con partner commerciali. È importante assicurarsi che il contenuto e i benefici offerti siano di alta qualità e rispondano alle esigenze e agli interessi dei membri.

Piattaforma 

Infine è essenziale scegliere la piattaforma tecnologica giusta per gestire la membership. Ci sono numerosi strumenti e software disponibili che offrono funzionalità di gestione delle membership, come la gestione dei contatti, l’automazione delle email, la gestione dei pagamenti e altro ancora. Scegliere la piattaforma giusta dipenderà dalle esigenze specifiche del proprio programma di membership e dalla propria esperienza tecnologica. 

Creare una membership: strumenti e tool

La creazione di una membership come abbiamo visto richiede non solo una solida strategia ma anche gli strumenti e i tool giusti per gestire efficacemente il programma. Fortunatamente esistono numerosi strumenti e software progettati specificamente per la gestione delle membership, che semplificano il processo e migliorano l’esperienza sia per i fornitori di servizi che per i membri. 

Uno dei principali strumenti da considerare è un software di gestione delle membership, che offre funzionalità come la gestione dei contatti, l’automazione delle email, la gestione dei pagamenti e la creazione di contenuti. 

Tra i software più popolari ci sono MemberPress, WooCommerce Memberships e MemberSpace. Questi strumenti consentono di creare facilmente piani di abbonamento, gestire i membri e automatizzare i processi chiave, risparmiando tempo e semplificando la gestione della membership. Inoltre, è importante considerare anche gli strumenti di marketing e comunicazione. 

Un sistema di email marketing robusto, come Mailchimp o ConvertKit, può aiutare a promuovere la membership, inviare comunicazioni ai membri e mantenere l’impegno del pubblico. Strumenti di social media management, come Hootsuite o Buffer, possono essere utilizzati per condividere contenuti esclusivi e interagire con i membri sulla piattaforma preferita. 

Infine non dimenticare gli strumenti di analisi e monitoraggio delle performance. Google Analytics e altri strumenti simili consentono di monitorare le metriche chiave della membership, come il tasso di iscrizione, il tasso di rinnovo e il coinvolgimento dei membri, fornendo dati preziosi per ottimizzare il programma nel tempo. In conclusione, la scelta degli strumenti giusti è fondamentale per il successo di una membership. 

Utilizzando software e tool dedicati è possibile semplificare la gestione della membership, migliorare l’esperienza dei membri e promuovere il successo a lungo termine del programma.

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Esempi di membership da offrire

Offrire una membership significa fornire ai membri un accesso privilegiato a contenuti, risorse o benefici esclusivi. Ecco sei esempi di membership che potrebbero essere offerti:

Membership per corsi online

Offrire accesso a una serie di corsi online su argomenti specifici, come fotografia, marketing digitale o cucina gourmet. I membri possono accedere a lezioni video, materiale didattico e sessioni di coaching personalizzate.

Membership per una community esclusiva

Creare una community online dove i membri possono connettersi, condividere esperienze e scambiarsi consigli e risorse. Questa membership potrebbe includere accesso a forum di discussione, gruppi Facebook privati o eventi virtuali esclusivi.

Membership per contenuti premium

Offrire accesso a contenuti premium, come articoli, podcast, video o webinar esclusivi. I membri possono accedere a contenuti aggiuntivi o in anteprima rispetto al pubblico generale.

Membership per sconti e offerte speciali

Fornire ai membri accesso a sconti esclusivi su prodotti o servizi, come abbigliamento, accessori, viaggi o esperienze locali. Questa membership potrebbe includere anche offerte speciali, come coupon o promozioni limitate nel tempo.

Membership per supporto e consulenza personalizzata

Offrire ai membri accesso a supporto e consulenza personalizzata da parte di esperti del settore. Questa membership potrebbe includere sessioni di coaching individuale, consulenza finanziaria o assistenza tecnica.

Membership per eventi e workshop esclusivi

Organizzare eventi e workshop esclusivi per i membri, come conferenze virtuali, seminari in persona o esperienze di networking. I membri possono partecipare a questi eventi per connettersi con altri membri e approfondire le proprie conoscenze su argomenti specifici.

Conclusioni

Creare una membership può essere un modo efficace per fornire valore aggiunto ai tuoi clienti e costruire una community fedele intorno al tuo marchio. Offrendo contenuti esclusivi, supporto personalizzato e altri vantaggi, puoi creare un’esperienza unica che ispiri i membri a rimanere coinvolti e impegnati nel lungo termine. Tuttavia, è importante pianificare attentamente e utilizzare gli strumenti giusti per gestire con successo la tua membership e assicurarti che soddisfi le esigenze dei tuoi membri.

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FAQ - Domande frequenti

Puoi promuovere la tua membership attraverso una combinazione di strategie di marketing digitale, come la pubblicità sui social media, il marketing email, il content marketing e la collaborazione con influencer o partner.

I passaggi fondamentali includono la definizione degli obiettivi della membership, l’identificazione del pubblico di riferimento, la creazione di contenuti e benefici, la scelta degli strumenti giusti e il monitoraggio delle performance.

Mantieni alto l’impegno dei membri fornendo contenuti di alta qualità, offrendo supporto personalizzato, organizzando eventi esclusivi e incentivando l’interazione tra i membri attraverso forum o gruppi online.

Il prezzo della membership dipende da una serie di fattori, tra cui il valore dei benefici offerti, la concorrenza nel tuo settore e la capacità di spesa del tuo pubblico di riferimento. È importante fare ricerche di mercato e testare diversi prezzi per trovare quello ottimale.

Puoi misurare il successo della tua membership monitorando metriche come il tasso di iscrizione, il tasso di rinnovo, l’impegno dei membri, il valore del cliente e altro ancora. Utilizza strumenti di analisi per raccogliere dati e valutare l’efficacia del tuo programma di membership nel tempo.

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