Le creatività “belle” non pagano le fatture: come validare quelle che vendono

– Alberto Ghianni | Growth Marketer per e-Commerce & Lead Generation

Negli ultimi mesi mi sono accorto di una cosa che continua a far sprecare budget (e tempo) a chi gestisce eCommerce: la validazione delle creatività su Meta viene fatta nel modo sbagliato.

Sì, hai capito bene. Creatività validate con metriche di “vanity” come like, commenti o visualizzazioni… ma che non generano vendite reali. E questo è un problema enorme, perché ti ritrovi a scalare contenuti belli da vedere, ma inutili per il tuo fatturato.

La verità? Le creatività vanno testate solo in un modo.

Indice dei Contenuti

Il nostro metodo nasce da un’esigenza semplice: smetterla di perdere tempo e soldi su test fuorvianti, che sembrano promettenti solo sulla carta.

Ti faccio un esempio: quante volte ti è capitato di lanciare una creatività che ha ricevuto decine di like, Cpc buoni e anche CTR… ma zero vendite?

Succede perché il sistema con cui viene fatta la validazione è sbagliato in partenza.

Noi in Quiver usiamo un approccio plug & play, che usiamo in tutti i clienti che gestiamo. Questo vuol dire stessa procedura validata nel tempo.

Metodologia di lavoro Quiver:

  1. Obiettivo “Vendita” fin dall’inizio.
    Meta deve ottimizzare per l’evento reale che vuoi ottenere: Purchase, Add to Cart o Lead. Non ha senso testare una creatività con obiettivi come “interazione” o “copertura” se poi dovrà generare vendite.

  2. Pubblico cold di tipo Broad.
    Utilizziamo pubblici broad, proprio quelli che usi nel funnel. Niente lookalike fittizi creati apposta per il test. L’obiettivo è vedere se una creatività sia davvero funzionante e vada a targetizzare in base al layout grafico e i copy.

  3. 3-5 creatività diverse per ad set.
    E non intendo cambiare solo un’immagine. Cambiamo l’angolo comunicativo, ovvero il modo in cui presentiamo il prodotto: razionale vs. emotivo, focus sul problema vs. focus sul risultato, testimonial vs. demo ecc.

  4. Budget contenuto ma efficace.
    Con 20-30€ al giorno per 4-5 giorni puoi raccogliere abbastanza dati. Non servono grossi investimenti (ti parlo solo della fase di testing)


Scaling delle creative.
Quando una creative è identificabile come Winner la spostiamo in delle campagne stabili di vendita. Queste campagne sono in CBO con molte creatività all’interno, questo ci permette di erogare molto più budget cercando di mantenere un buon ROAS.

La vera differenza sta nei KPI

  • ROAS: se non arriva almeno al Break-even roas già nel test, quella creatività probabilmente non scalerà.

     

  • CPA: in base all’analisi finanziaria iniziale andremo a definire la CPA minima che serve per raggiungere il Break eve. .

     

  • Add to cart / Initiate checkout: se la creative non porta micro-conversioni siamo certi che non potrà essere un winner

  • CTR: sì, lo guardiamo, ma solo in combinazione con le conversioni.
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Conclusioni

L’obiettivo non è trovare la creatività “più bella”, ma quella che fa entrare persone nel funnel e genera risultati misurabili. Non ci interessa piacere a Meta, ci interessa vendere.

FAQ - Domande frequenti

Perché se la creatività deve generare vendite, Meta deve ottimizzare fin da subito per l’evento reale (Purchase / Add to Cart / Lead). Altrimenti rischi di “validare” contenuti che piacciono ma non convertono.

Un pubblico cold broad, cioè lo stesso che usi nel funnel. L’idea è testare in condizioni “reali” e capire se la creatività targetizza tramite layout e copy, non grazie a segmenti “facili”

In genere 3–5 creatività diverse per ad set. E “diverse” significa cambiare angolo comunicativo, non solo un’immagine.

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